Der KI-Assistent für moderne Online-Shops.

Geben Sie Ihren Kunden den optimalen Support – von der ersten Frage bis zum Kaufabschluss.

AuroraFlow entlastet dein Team, beantwortet Kundenfragen automatisch und sorgt damit für zufriedene Kunden. Damit noch mehr deiner Shopbesucher zu Käufern werden.

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Entscheidung

Welche Probleme löst

AuroraFlow?

  • Sofortige Unterstützung für deine Kunden 🤝
  • Automatisierung des Supports 🛠️
  • Automatische Beratung in Echtzeit 💬
  • Weniger verpasste Kundenanfragen 🎯

Vorteile

Warum AuroraFlow perfekt zu

deinem Shop passt

  • Spezialist für E-Commerce

    Aurora Flow ist speziell auf Online-Shops abgestimmt: Es versteht Produktkataloge, Sortimente, Produktlogiken und typische Kaufprozesse.

    AuroraFlow begleitet Kunden von der ersten Frage bis zum Kaufabschluss.

  • KI, die wirklich versteht

    AuroraFlow lernt aus deinen Produktdaten, Inhalten und Unternehmensrichtlinien.

    So bleiben Antworten konsistent, markengerecht und an Ihren Geschäftsregeln orientiert.

  • Flexibles System

    Auroraflow ist einfach integrierbar und flexibel erweiterbar, wenn dein Shop wächst.

  • Nutzerfreundlichkeit

    Wir sind dein perfekter Begleiter und kümmern uns um alles – vom Briefing bis zum erfolgreichen Go-Live.

Funktionen

Kunden besser beraten und

mehr Verkäufe ermöglichen.

  • Intelligente Suche & Produktempfehlung

    Der Assistent analysiert Kundenanfragen, bietet Orientierung und schlägt die besten Produkte vor.

  • Bestellverfolgung

    Deine Kunden behalten den Überblick über ihre Bestellungen und können den Sendungsstatus und die Tracking-Informationen abrufen.

  • Kundenlogin & personalisierte Unterstützung

    Durch die Anbindung an CRM- und Shop-Systeme ermöglicht Auroraflow eine individuelle Beratung in Echtzeit.

  • Kanalübergreifender Support

    AuroraFlow begleitet deine Kunden kanalübergreifend – auf der Website ebenso wie in Messengern und Social-Plattformen..

  • Flexibel an Deine Marke anpassbar

    AuroraFlow lässt sich jederzeit ganz unkompliziert an Design, Inhalte und Prozesse Deines Unternehmens unkompliziert anpassen.

  • Gesprächsarchiv

    Vollständiger Zugriff auf die Interaktionshistorie des Assistenten mit Kunden: Anfragen, Antworten, Sitzungen und Kanäle.

  • Verwaltung der Wissensdatenbank

    Laden Sie ganz einfach neue Dokumente, FAQs und Dateien über eine intuitive Benutzeroberfläche hoch. Aktualisieren Sie Inhalte jederzeit ohne unsere Beteiligung.

Erfahren Sie mehr über das Produkt

Fordern Sie eine Demo an und wir zeigen Ihnen, wie unser KI-Assistent den Support automatisiert und das Benutzererlebnis verbessert.

Demo vereinbaren

Preisgestaltung

Wähle den Tarif, der zu deinem

Unternehmen passt

  • Starter

    50€  / Monat zzgl. gesetzlicher MwSt.

    Einrichtungsgebühr: 0

    Beratung vereinbaren

    Für kleinere Shops und erste KI-gestützte Kundenanfragen.


    • KI-Agent
    • Nur Web
    • Standard-Widget-Workflow
    • LLM-Token (OpenAI/Gemini): Einzahlung €5 / pro Monat
  • Am häufigsten gewählt

    Growth

    85€  / Monat zzgl. gesetzlicher MwSt.

    Einrichtungsgebühr: ab €86

    Beratung vereinbaren

    Für wachsende Shops mit höherem Anfragevolumen.


    • KI-Assistent & intelligente Produktsuche
    • Website & Messenger-Dienste
    • Erweiterte Anpassungen
    • Zusätzliche KI-Nutzung ab 9 €/Monat
  • Professional

    169€  / Monat zzgl. gesetzlicher MwSt.

    Einrichtungsgebühr: ab €172

    Beratung vereinbaren

    Für Unternehmen mit individuellen Anforderungen und Integrationen.


    • Individuelle Workflows
    • CRM-/ERP-Integration
    • Anpassung an das jeweilige
    • Corporate Design
    • Zusätzliche KI-Nutzung ab 17 €/Monat
  • Enterprise

    Preis auf Anfrage 

    Beratung vereinbaren

    Für komplexe Systeme und individuelle Infrastruktur.


    • Individuelle Anpassungen
    • Priorisierter Enterprise-Support
    • Dedizierte Hosting-Umgebung
    • Individuelle CRM-/ERP-Anbindung

Alle Preise zzgl. MwSt.

FAQ

Häufig gestellte 

Fragen

  • Eignet AuroraFlow nur für Onlineshops?

    Nein. AuroraFlow eignet sich nicht nur für Online-Shops, sondern auch für Branchen wie Bildung, Tourismus, Immobilien, Gastronomie und weitere serviceorientierte Bereiche.

    Die Plattform lässt sich flexibel an individuelle Prozesse, Inhalte und Kundenanfragen anpassen.

  • Wie funktioniert die Einrichtung von AuroraFlow?

    Die Einrichtung ist extrem unkompliziert. Unser Team übernimmt den gesamten Prozess – von der Konfiguration über die Integration bis zum Go-Live.

    Von Ihnen benötigen wir lediglich die relevanten Inhalte, Zugangsdaten und eine kurze Abstimmung zu Ihren Anforderungen.

  • Warum gibt es zusätzliche KI-Kosten?

    AuroraFlow nutzt moderne KI-Modelle wie OpenAl, Claude oder Llama. Die entsprechenden Kosten richten sich nach der tatsächlichen Nutzung und werden daher separat berechnet.

  • Mit welchen Systemen lässt sich AuroraFlow verbinden?

    Aurora Flow kann mit Shopsystemen, CRM- und ERP-Lösungen sowie Messenger-und Social-Plattformen verbunden werden.

    Unter anderem unterstützen wir

    Integrationen mit:

    • PrestaShop
    • Magento
    • WordPress
    • WhatsApp
    • Instagram
    • Telegram

    Weitere Anbindungen sind auf Anfrage möglich.

  • Kann ich Inhalte auf meiner Seite selbst aktualisieren?

    Ja. Sie können neue Dokumente, FAQs, Richtlinien und Richtlinien direkt über die Plattform hinzufügen, ohne unsere Beteiligung.

  • Gibt es eine Mindestlaufzeit?

    Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate. In dieser Zeit richten wir AuroraFlow individuell für dein Unternehmen ein und passen den Assistenten an deine Prozesse an.

    Eine Demo kannst du selbstverständlich vorab kostenlos anfragen.

  • Welchen Support bietet AuroraFlow?

    Alle Tarife beinhalten Support per Chat und E-Mail. Im Enterprise-Tarif profitierst du zusätzlich von priorisierten Reaktionszeiten und persönlicher Betreuung.

  • Kann ich AuroraFlow vorab testen?

    Ja. Gerne zeigen wir dir eine Live-Demo oder bereiten eine individuelle Beispielumgebung auf Basis deines Shops oder Produktkatalogs vor.

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